Política de privacidad
ONCE GRAPHIC STUDIO S.C., como responsable del tratamiento, le informa que cumple con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales y demás normativa relacionada (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016).
Nombre de La Empresa: ONCE GRAPHIC STUCIO S.C.
Nombre comercial: ONCE
TIN: ESJ02938041
Direcciòn: Av. Adeje nº19, Bloque 1-2, 3B C.P. 38678, Playa Paraiso, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electronico: mail@oncegraphic.com
Esta política se aplica únicamente a la información recogida a través de su uso en: https://www.oncegraphic.com.
Por favor, lea los siguientes términos antes de leer la Política de Privacidad; se aplicarán en todo el documento:
"Usuario", "Usted" se refiere a Usted, la persona que accede a este sitio web y acepta el Aviso Legal y la Política de Privacidad de la Empresa.
"Nosotros" y "La empresa" se refieren a Once Graphic Studio S.C.
"El sitio", "nuestro sitio", "nuestro sitio web" o "página web" se refiere a https://www.oncegraphic.com
"La Política" se refiere a la Política de Privacidad
"UE" se refiere a la Unión Europea
La terminología utilizada es únicamente para la conveniencia del lector y no se le atribuirá ningún significado jurídico.
3.1
En la Política de Privacidad describimos cómo y por qué recogemos sus datos personales, cómo se utilizan, dónde se almacenan, por qué y cómo se comparten con terceros, así como sus opciones en relación con el procesamiento de sus datos personales.
3.2
Para utilizar algunos de los servicios, el Usuario debe proporcionar previamente ciertos datos personales. La empresa tratará automaticamente estos datos y aplicará las medidas de seguridad correspondientes, todo ello en cumplimiento de lo establecido en la RGPD, LOPDGDD y LSSI.
3.3
Los requisitos de la presente Política complementan y no sustituyen ningún otro requisito existente en virtud de la Legislación de Protección de Datos aplicable, que prevalecerá en cualquier caso.
3.4
Si decide acceder a Nuestro Sitio, acepta la regulación y el estricto cumplimiento del Aviso Legal, y el tratamiento de sus datos personales recogidos en la Política de Privacidad tal y como se define en la misma; así como cualquier otra disposición legal que sea de aplicación.
3.5
Cuando el Usuario acceda a determinados contenidos o servicios puede ser necesario facilitar algunos datos de carácter personal, por lo que el Usuario garantizará su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. La Empresa dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos que se indican a continuación.
3.6
Usted también acepta que cualquier acción que realice a través de este Sitio no viola las leyes del territorio desde el que está utilizando.
3.7
Si no está de acuerdo con algún término de nuestra Política de Privacidad o de nuestro Aviso Legal , deje de utilizar nuestro Sitio y Servicios.
4.1
¿Dónde Recogemos su Información?
Los datos que procesamos se obtienen y recopilan cuando usted se conecta voluntariamente a Nuestro Sitio, se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp”, nos envía solicitudes de propuestas a través de nuestro formulario de contacto o a través de otras conexiones comerciales. También podemos recopilar y actualizar su información a partir de fuentes y publicaciones de acceso público, como los sitios web de La Empresa.
4.2
¿Qué Datos que Recogemos?
Siempre que solicitemos sus datos personales, le informaremos claramente de cuales recogemos y con qué propósito. La información personal que nos proporciona sobre su empresa, los datos de contacto, el nombre completo, el número de teléfono, número de "WhatsApp” o la dirección de correo electrónico se utilizan únicamente para responder a su consulta o durante el tiempo que sea necesario para mantener una relación comercial entre Nosotros y el Cliente. No usaremos información personal identificable sin su consentimiento.
Puede leer más información sobre la recopilación y el uso automático de datos no personales en nuestra política de "cookies".
4.3
¿Por qué Procesamos los Datos?
Los datos se recogen y utilizan únicamente por necesidad o con fines estadísticos y analíticos. Más información en nuestra política de "cookies".
4.4
¿Cómo Utilizamos la Información Recogida?
Los datos personales recogidos en el Punto 4.2, y otros datos relevantes eventualmente recogidos en este Sitio, serán incorporados a un fichero propiedad de La Empresa con la finalidad de gestionar adecuadamente el análisis de los datos, identificar las tendencias de uso, mejorar nuestros Servicios, poder informar al Usuario sobre los Servicios de su catálogo o solucionar cualquier problema que pueda tener.
4.5
¿Cuánto Tiempo Guardamos su Información?
Para cumplir con nuestra obligación legal, guardamos los datos personales de Nuestros Usuarios y Clientes de la manera apropiada y durante el tiempo estipulado por la ley. Si se establece una relación laboral entre La Empresa y Usted, el tiempo en el que se guardarán sus datos de facturación y pago será de 5 años después de la finalización de la relación comercial. Si no se establece una relación comercial, los datos personales, recogidos en el Punto 4.2, serán eliminados de nuestros archivos después de 3 meses. Los datos no personales serán almacenados en nuestro servidor, más información en nuestra política de "cookies".
4.6
¿Recogemos Información Sobre Menores?
Nuestros servicios están destinados a personas mayores de 18 años. Por lo tanto, no recogemos intencionadamente información personal a menores de 18 años. Si Usted tuviera conocimiento de este hecho, por favor, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas adecuadas lo antes posible.
5.1
Tenga en cuenta que Nuestro Sitio contiene enlaces a otros sitios web, por lo que si hace clic en un hipervínculo, enlace o “feed”, será redirigido a estos. Dicho contenido actúa exactamente como si estuviera en el otro sitio web y puede recopilar datos sobre Usted mediante el uso de “cookies” o rastreos adicionales. No podemos controlar ni responsabilizarnos de las políticas y prácticas sobre cómo se almacenan o utilizan sus datos, por lo que le recomendamos que visite la Política de Privacidad de cada sitio web de terceros. Se proporciona más información en nuestra política de "cookies".
5.2
Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con Nosotros para la prestación de diversos servicios en mejora de la calidad en Nuestro Sitio. El acceso y la transferencia de datos personales a terceros se realizan de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
5.3
Sus datos personales serán procesados principalmente en la UE/EEE, pero puede darse el caso de que utilicemos proveedores externos ubicados fuera de la UE/EEE y sus datos puedan ser transferidos a ellos. En este caso, nos aseguramos de que sus datos personales reciban un nivel de protección adecuado a través de obligaciones contractuales o mediante el uso de otras garantías disponibles en virtud de las leyes de protección de datos de la UE.
5.4
La divulgación de datos a terceros tiene lugar en las siguientes circunstancias:
5.4.1
cuando lo requiera un tribunal u otra autoridad de supervisión;
5.4.2
cuando creemos que hay violaciones de nuestra Política de Privacidad, haya sospecha de fraude, actividades ilegales, amenazas a la seguridad de cualquier persona, o como evidencia en un litigio en el que estén involucrados;
5.4.3
cuando sea necesario proteger o defender nuestros derechos e intereses legítimos de nuestros otros clientes, empleados, accionistas y/o para garantizar la seguridad de nuestros Servicios;
5.4.4
al realizar transacciones comerciales, podemos revelar su información personal a la otra parte; sin embargo, nunca compartimos, vendemos, alquilamos o intercambiamos su información con terceros con fines promocionales;
5.4.5
cuando nuestros proveedores de servicios externos, afiliados, socios o agentes de confianza que prestan servicios para Nosotros o en nuestro nombre puedan solicitar información para realizar su trabajo. Sin embargo, les requerimos que cumplan con nuestra Política de Privacidad.
6.1
La empresa se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookies” en el Sitio, cumpliendo siempre con la legislación aplicable en materia de publicidad y “cookies”.
6.2
Una cookie es un pequeño archivo de datos que contiene pequeñas cantidades de información que se almacena en el navegador cuando usted visita nuestro sitio web. Las "cookies" recogen automáticamente la dirección IP del usuario, y los "navegadores", y se encargan de procesar esta información. No recogemos, como exige la ley, información de los Usuarios, ni registramos las direcciones IP de acceso.
6.3
En general, recogemos y procesamos sus datos personales sólo con fines estadísticos, con el fin de personalizar el contenido, ayudarnos a desarrollar una mejor estrategia de marketing, al tiempo que nos ayuda a prevenir y luchar contra el fraude informático (“spam”, piratería).
6.4
Si lo desea, puede configurar su navegador para evitar la instalación de estas “cookies” en su disco duro; Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge , Safari, o visitar los siguientes enlaces para más información: All About Cookies o Your Online Choices.
6.5
Este sitio web utiliza enlaces a terceros, que no son administrados por Nosotros, sino por otras entidades. Esta Política de Privacidad no cubre el uso de “cookies” por parte de terceros, sólo cubre el uso de “cookies” por parte de Nuestro Sitio.
6.6
Google Analytics utiliza cookies que monitorizan todo lo que ocurre en un sitio web, almacenando la información generada en los servidores de Google durante 26 meses. Nos proporciona datos e informes sobre todo lo que ocurre en Nuestro Sitio, número de visitantes, duración de las sesiones, cómo llegaron a Nuestro Sitio, etc. Nos permite entender mejor quiénes son nuestros Usuarios y cómo podemos mejorar sus experiencias creando una estrategia de marketing digital adecuada a ellos.
6.7
La información recopilada por Google Analytics no es información personal y no se puede vincular a Usted, sin embargo, le informamos de que recoge datos de su IP para rastrear su geolocalización; pero si desea impedir que Google Analytics utilice sus datos, puede desactivarla instalando el siguiente plug-in en su navegador.
6.8
Para obtener más información sobre el seguimiento y el análisis de datos de Google y los tipos de cookies, por favor click aqui.
6.9
Para una experiencia de usuario más rápida utilizamos un plugin de caché de terceros, proporcionado por NitroPack, para más información sobre su política de privacidad, y condiciones de uso por favor haga clic en los enlaces.
7.1
Los datos personales obtenidos tanto del uso del Sitio como por una relación comercial no se venden y sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y analíticos.
7.2
De conformidad con la legislación aplicable, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento, a) a rectificar cualquier dato que sea inexacto, obsoleto o incompleto; b) a suprimir o limitar su procesamiento; c) a solicitar la portabilidad; d) a objetar su procesamiento; e) a solicitar la restricción o supresión de sus datos personales; f) a recibir los datos personales que haya proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible; o g) a transmitir dichos datos a otro responsable para su procesamiento.
7.3
De acuerdo con la normativa de Protección de Datos aplicable, sus datos personales podrán ser objeto de tratamiento si: a) usted nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento; b) por requerimiento legal; c) existe un interés legítimo que no se vea perjudicado por su derecho a la intimidad, como el envío de información comercial, ya sea mediante la suscripción a nuestro boletín o por su condición de cliente; d) por ser necesario para la prestación de cualquiera de nuestros servicios a través de una relación contractual entre Usted y Nosotros.
7.4
Si ha dado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7.5
Puede ejercer sus derechos de revisión, actualización o eliminación de sus datos personales en cualquier momento enviando una solicitud por escrito con una copia de su documento de identidad válido (documento de identidad o pasaporte) a mail@oncegraphic.com. Le responderemos en un plazo de 30 días hábiles.
7.6
Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control Spanish o European si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8.1
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, acordes con los riesgos, para garantizar que sus datos no sufran daños, como a) la divulgación o el acceso no autorizado; b) la destrucción accidental o ilícita; c) la pérdida o alteración accidental; y d) cualquier otra forma de procesamiento ilícito.
8.2
Para la protección y la transmisión de datos personales utilizamos la tecnología TLS (“Transport Layer Security”), comúnmente conocida como SSL (“Secure Socket Layer”). El protocolo TLS proporciona un canal seguro entre dos dispositivos que operan en Internet o en una red interna. Utiliza certificados digitales, ocultando sus datos mediante métodos criptográficos, para establecer comunicaciones seguras. Recuerde que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro, por lo que la transmisión de información personal desde y hacia Nuestro Sitio es bajo su propio riesgo.
9.1
Do-Not-Track el modo incógnito, es una función que tienen los diferentes navegadores web y sistemas operativos. DNT recoge la dirección IP, pero impide el seguimiento de la actividad del Usuario, evitando así el control y la recogida de datos sobre las actividades de navegación web del Usuario. Actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador.
9.2
En caso de fallecimiento de un Usuario y en el momento en que La Empresa tenga conocimiento de ello, se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.
9.3
No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta o solicitud, en relación con cuestiones de privacidad o la Política de Privacidad, utilizando nuestra dirección de correo electrónico: mail@oncegraphic.com.